Dernière mise à jour : 28 septembre 2025
Cette Politique de Confidentialité pour Reglio (« nous », « notre », « nos ») décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder, collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services (« Services »), notamment lorsque vous :
Visitez notre site web à reglio.fr ou tout autre site web qui renvoie à cette Politique de Confidentialité
Téléchargez et utilisez notre application mobile (Reglio), ou toute autre application qui renvoie à cette Politique de Confidentialité
Interagissez avec nous d'autres manières, y compris les ventes, le marketing ou les événements
Des questions ou des préoccupations ? La lecture de cette Politique de Confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de confidentialité. Nous sommes responsables des décisions concernant le traitement de vos informations personnelles. Si vous n'acceptez pas nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, contactez-nous à [email protected].
Ce résumé présente les points clés de notre Politique de Confidentialité, mais vous pouvez obtenir plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien suivant chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.
Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles selon la façon dont vous interagissez avec nous et les Services, les choix que vous faites, et les produits et fonctionnalités que vous utilisez. Apprenez-en plus sur les informations personnelles que vous nous divulguez.
Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Certaines informations peuvent être considérées comme « spéciales » ou « sensibles » dans certaines juridictions, par exemple vos origines raciales ou ethniques, votre orientation sexuelle et vos croyances religieuses. Nous pouvons traiter des informations personnelles sensibles lorsque cela est nécessaire avec votre consentement ou autrement permis par la loi applicable. Apprenez-en plus sur les informations sensibles que nous traitons.
Collectons-nous des informations auprès de tiers ? Nous pouvons collecter des informations auprès de bases de données publiques, de partenaires marketing, de plateformes de réseaux sociaux et d'autres sources externes. Apprenez-en plus sur les informations collectées auprès d'autres sources.
Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous avons une raison légale valide de le faire. Apprenez-en plus sur la façon dont nous traitons vos informations.
Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques. Apprenez-en plus sur quand et avec qui nous partageons vos informations personnelles.
Comment gardons-nous vos informations en sécurité ? Nous avons des processus et procédures organisationnels et techniques adéquats en place pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie 100% sécurisée, donc nous ne pouvons pas promettre ou garantir que les pirates, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne pourront pas vaincre notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier improprement vos informations. Apprenez-en plus sur la façon dont nous gardons vos informations en sécurité.
Quels sont vos droits ? Selon votre localisation géographique, la loi sur la confidentialité applicable peut signifier que vous avez certains droits concernant vos informations personnelles. Apprenez-en plus sur vos droits de confidentialité.
Comment exercez-vous vos droits ? Le moyen le plus simple d'exercer vos droits est de visiter reglio.fr/privacy, ou de nous contacter. Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.
Vous voulez en savoir plus sur ce que nous faisons avec les informations que nous collectons ? Consultez la Politique de Confidentialité dans son intégralité.
En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Services, exprimez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, participez à des activités sur les Services, ou nous contactez autrement.
Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites, et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure ce qui suit :
noms
numéros de téléphone
adresses email
adresses postales
noms d'utilisateur
mots de passe
préférences de contact
données de contact ou d'authentification
adresses de facturation
informations de propriété immobilière (nombre de propriétés, types de propriétés, nombre de locataires, localisation)
données de compte bancaire et de transaction (via le fournisseur tiers powens) (expliquer : nous ne stockons pas nous-mêmes les numéros de carte ; les paiements et les données de compte bancaire sont traités via des fournisseurs tiers de confiance conformes PCI tels que powens, stripe, etc.)
identifiants de transaction (ids, statut, date, 4 derniers chiffres si applicable)
informations de facturation (seuls les détails partiels fournis par les processeurs de paiement)
Informations sensibles. Lorsque nécessaire, avec votre consentement ou autrement permis par la loi applicable, nous traitons les catégories suivantes d'informations sensibles :
données financières
informations de compte bancaire et historique des transactions (via le fournisseur tiers powens, avec consentement de l'utilisateur)
identifiants de paiement et détails de facturation (traités par stripe ou d'autres fournisseurs conformes pci, nous ne stockons pas les numéros de carte complets)
Données de paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires pour traiter votre paiement si vous choisissez de faire des achats, telles que votre numéro d'instrument de paiement et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont gérées et stockées par Stripe. Vous pouvez trouver le(s) lien(s) de leur politique de confidentialité ici : https://stripe.com/fr/privacy.
Données de connexion aux réseaux sociaux. Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire chez nous en utilisant les détails de votre compte de réseau social existant, comme votre compte Facebook, X ou autre réseau social. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous collecterons certaines informations de profil vous concernant du fournisseur de réseau social, comme décrit dans la section appelée « COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES ? » ci-dessous.
Données d'application. Si vous utilisez notre/nos application(s), nous pouvons également collecter les informations suivantes si vous choisissez de nous donner accès ou permission :
Notifications push. Nous pouvons demander à vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou certaines fonctionnalités de l'application. Si vous souhaitez vous désabonner de recevoir ces types de communications, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.
Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre/nos application(s), pour le dépannage, et pour nos fins d'analyse et de rapport internes.
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous notifier de tout changement à ces informations personnelles.
En bref : Certaines informations — telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou informations de contact) mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences de langue, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, des informations sur comment et quand vous utilisez nos Services, et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, et pour nos fins d'analyse et de rapport internes.
Comme beaucoup d'entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.
Les informations que nous collectons incluent :
Données de journal et d'utilisation. Les données de journal et d'utilisation sont des informations liées au service, de diagnostic, d'utilisation et de performance que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez nos Services et que nous enregistrons dans des fichiers de journal. Selon la façon dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur l'appareil, le type de navigateur et les paramètres, et des informations sur votre activité dans les Services (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous prenez telles que les fonctionnalités que vous utilisez), des informations d'événement d'appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreur (parfois appelés « crash dumps ») et les paramètres du matériel).
Données d'appareil. Nous collectons des données d'appareil telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l'appareil utilisé, ces données d'appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), numéros d'identification d'appareil et d'application, localisation, type de navigateur, modèle de matériel, fournisseur de services Internet et/ou opérateur mobile, système d'exploitation et informations de configuration du système.
Données de localisation. Nous collectons des données de localisation telles que des informations sur la localisation de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre localisation actuelle (basée sur votre adresse IP). Vous pouvez refuser de nous permettre de collecter ces informations soit en refusant l'accès à l'information, soit en désactivant votre paramètre de Localisation sur votre appareil. Cependant, si vous choisissez de refuser, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser certains aspects des Services.
Notre utilisation des informations reçues des API Google adhérera à la Politique de Données Utilisateur des Services API Google, y compris les exigences d'Utilisation Limitée.
En bref : Nous pouvons collecter des données limitées auprès de bases de données publiques, partenaires marketing, plateformes de réseaux sociaux et autres sources externes.
Afin d'améliorer notre capacité à vous fournir du marketing, des offres et des services pertinents et à mettre à jour nos dossiers, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires de marketing conjoint, des programmes d'affiliation, des fournisseurs de données, des plateformes de réseaux sociaux et d'autres tiers. Ces informations incluent des adresses postales, des titres de poste, des adresses email, des numéros de téléphone, des données d'intention (ou données de comportement utilisateur), des adresses de protocole Internet (IP), des profils de réseaux sociaux, des URL de réseaux sociaux et des profils personnalisés, à des fins de publicité ciblée et de promotion d'événements.
Si vous interagissez avec nous sur une plateforme de réseau social en utilisant votre compte de réseau social (par exemple, Facebook ou X), nous recevons des informations personnelles vous concernant de ces plateformes telles que votre nom, adresse email et sexe. Vous pourriez avoir le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Apprenez-en plus sur le retrait de votre consentement. Toute information personnelle que nous collectons de votre compte de réseau social dépend des paramètres de confidentialité de votre compte de réseau social. Veuillez noter que leur propre utilisation de vos informations n'est pas régie par cette Politique de Confidentialité.
En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous traitons les informations personnelles aux fins énumérées ci-dessous. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins uniquement avec votre consentement explicite préalable.
Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon la façon dont vous interagissez avec nos Services, notamment :
Pour faciliter la création et l'authentification de compte et gérer autrement les comptes utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte, ainsi que maintenir votre compte en bon état de fonctionnement.
Pour livrer et faciliter la livraison de services à l'utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.
Pour répondre aux demandes des utilisateurs/offrir un support aux utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez avoir avec le service demandé.
Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons traiter vos informations pour vous envoyer des détails sur nos produits et services, des changements à nos conditions et politiques, et d'autres informations similaires.
Pour exécuter et gérer vos commandes. Nous pouvons traiter vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Services.
Pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'un individu. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nécessaire pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'un individu, tel que pour prévenir un préjudice.
En bref : Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous croyons que c'est nécessaire et que nous avons une raison légale valide (c'est-à-dire, base légale) de le faire selon la loi applicable, comme avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services pour conclure ou remplir nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits, ou pour remplir nos intérêts commerciaux légitimes.
Si vous êtes situé dans l'UE ou le Royaume-Uni, cette section s'applique à vous.
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et le RGPD du Royaume-Uni nous obligent à expliquer les bases légales valides sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. En tant que tel, nous pouvons nous appuyer sur les bases légales suivantes pour traiter vos informations personnelles :
Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c'est-à-dire, consentement) d'utiliser vos informations personnelles pour un objectif spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Apprenez-en plus sur le retrait de votre consentement.
Exécution d'un contrat. Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous croyons que c'est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris fournir nos Services ou à votre demande avant de conclure un contrat avec vous.
Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous croyons que c'est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, telles que coopérer avec un organisme d'application de la loi ou une agence réglementaire, exercer ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.
Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous croyons que c'est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'un tiers, telles que des situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité de toute personne.
Si vous êtes situé au Canada, cette section s'applique à vous.
Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une permission spécifique (c'est-à-dire, consentement explicite) d'utiliser vos informations personnelles pour un objectif spécifique, ou dans des situations où votre permission peut être inférée (c'est-à-dire, consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés selon la loi applicable à traiter vos informations sans votre consentement, y compris, par exemple :
Si la collecte est clairement dans l'intérêt d'un individu et le consentement ne peut pas être obtenu en temps opportun
Pour les enquêtes et la détection et prévention de la fraude
Pour les transactions commerciales à condition que certaines conditions soient remplies
Si elle est contenue dans une déclaration de témoin et la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une réclamation d'assurance
Pour identifier des personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec les proches parents
Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu'un individu a été, est ou peut être victime d'abus financier
S'il est raisonnable de s'attendre à ce que la collecte et l'utilisation avec consentement compromettent la disponibilité ou l'exactitude de l'information et que la collecte est raisonnable aux fins liées à l'enquête d'une violation d'un accord ou d'une contravention aux lois du Canada ou d'une province
Si la divulgation est requise pour se conformer à une assignation, un mandat, une ordonnance du tribunal ou des règles du tribunal relatives à la production de dossiers
Si elle a été produite par un individu dans le cours de son emploi, entreprise ou profession et la collecte est cohérente avec les objectifs pour lesquels l'information a été produite
Si la collecte est uniquement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
Si l'information est publiquement disponible et est spécifiée par les réglementations
Nous pouvons divulguer des informations dé-identifiées pour des projets de recherche ou de statistiques approuvés, sous réserve de supervision éthique et d'engagements de confidentialité
En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.
Nous pouvons avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations en relation avec, ou lors de négociations de, toute fusion, vente d'actifs d'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.
Affiliés. Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons que ces affiliés honorent cette Politique de Confidentialité. Les affiliés incluent notre société mère et toute filiale, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
Mur d'offres. Notre/nos application(s) peuvent afficher un « mur d'offres » hébergé par un tiers. Un tel mur d'offres permet aux annonceurs tiers d'offrir de la monnaie virtuelle, des cadeaux ou autres articles aux utilisateurs en retour de l'acceptation et de la completion d'une offre publicitaire. Un tel mur d'offres peut apparaître dans notre/nos application(s) et être affiché pour vous basé sur certaines données, telles que votre zone géographique ou informations démographiques. Lorsque vous cliquez sur un mur d'offres, vous serez amené à un site web externe appartenant à d'autres personnes et quitterez notre/nos application(s). Un identifiant unique, tel que votre ID utilisateur, sera partagé avec le fournisseur du mur d'offres afin de prévenir la fraude et créditer correctement votre compte avec la récompense pertinente.
En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nos Services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à maintenir la sécurité de nos Services et de votre compte, prévenir les pannes, corriger les bugs, sauvegarder vos préférences et aider avec les fonctions de base du site.
Nous permettons également aux tiers et fournisseurs de services d'utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos Services pour l'analyse et la publicité, y compris pour aider à gérer et afficher des publicités, adapter les publicités à vos intérêts, ou envoyer des rappels de panier abandonné (selon vos préférences de communication). Les tiers et fournisseurs de services utilisent leur technologie pour fournir de la publicité sur des produits et services adaptés à vos intérêts qui peuvent apparaître soit sur nos Services ou sur d'autres sites web.
Dans la mesure où ces technologies de suivi en ligne sont considérées comme une « vente »/« partage » (qui inclut la publicité ciblée, tel que défini selon les lois d'état américaines applicables) selon les lois d'état américaines applicables, vous pouvez vous désabonner de ces technologies de suivi en ligne en soumettant une demande comme décrit ci-dessous sous la section « LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS DE CONFIDENTIALITÉ SPÉCIFIQUES ? »
Des informations spécifiques sur la façon dont nous utilisons de telles technologies et comment vous pouvez refuser certains cookies sont énoncées dans notre Politique de Cookies.
En bref : Nous offrons des produits, fonctionnalités ou outils alimentés par l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique ou des technologies similaires.
Dans le cadre de nos Services, nous offrons des produits, fonctionnalités ou outils alimentés par l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique ou des technologies similaires (collectivement, « Produits IA »). Ces outils sont conçus pour améliorer votre expérience et vous fournir des solutions innovantes. Les termes de cette Politique de Confidentialité régissent votre utilisation des Produits IA dans nos Services.
Utilisation des technologies IA
Nous fournissons les Produits IA par le biais de fournisseurs de services tiers (« Fournisseurs de Services IA »), y compris OpenAI. Comme décrit dans cette Politique de Confidentialité, vos entrées, sorties et informations personnelles seront partagées avec et traitées par ces Fournisseurs de Services IA pour permettre votre utilisation de nos Produits IA aux fins décrites dans « SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? » Vous ne devez pas utiliser les Produits IA d'une manière qui viole les termes ou politiques de tout Fournisseur de Services IA.
Nos Produits IA
Nos Produits IA sont conçus pour les fonctions suivantes :
Automatisation IA
Analyse d'images
Analyse de texte
Comment nous traitons vos données en utilisant l'IA
Toutes les informations personnelles traitées en utilisant nos Produits IA sont gérées conformément à notre Politique de Confidentialité et notre accord avec des tiers. Cela assure une haute sécurité et protège vos informations personnelles tout au long du processus, vous donnant la tranquillité d'esprit concernant la sécurité de vos données.
En bref : Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos Services en utilisant un compte de réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.
Nos Services vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les détails de votre compte de réseau social tiers (comme vos connexions Facebook ou X). Lorsque vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de votre fournisseur de réseau social. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier selon le fournisseur de réseau social concerné, mais incluront souvent votre nom, adresse email, liste d'amis et photo de profil, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur une telle plateforme de réseau social.
Nous utiliserons les informations que nous recevons uniquement aux fins qui sont décrites dans cette Politique de Confidentialité ou qui sont autrement rendues claires pour vous sur les Services pertinents. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas, et ne sommes pas responsables de, d'autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de réseau social tiers. Nous recommandons que vous examiniez leur politique de confidentialité pour comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles, et comment vous pouvez définir vos préférences de confidentialité sur leurs sites et applications.
En bref : Nous gardons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité, sauf si autrement requis par la loi.
Nous ne garderons vos informations personnelles que aussi longtemps que nécessaire pour les objectifs énoncés dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de rétention plus longue est requise ou permise par la loi (telles que les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucun objectif dans cette politique ne nécessitera que nous gardions vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.
Lorsque nous n'avons aucun besoin commercial légitime continu de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), alors nous stockerons de manière sécurisée vos informations personnelles et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.
En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles par un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie 100% sécurisée, donc nous ne pouvons pas promettre ou garantir que les pirates, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne pourront pas vaincre notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier improprement vos informations. Bien que nous ferons de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos Services est à vos propres risques. Vous ne devriez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.
En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données ou ne commercialisons pas auprès d'enfants de moins de 18 ans ou l'âge équivalent tel que spécifié par la loi dans votre juridiction.
Nous ne collectons, ne sollicitons sciemment des données, ni ne commercialisons auprès d'enfants de moins de 18 ans ou l'âge équivalent tel que spécifié par la loi dans votre juridiction, ni ne vendons sciemment de telles informations personnelles. En utilisant les Services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou l'âge équivalent tel que spécifié par la loi dans votre juridiction ou que vous êtes le parent ou tuteur d'un tel mineur et consentez à l'utilisation des Services par ce mineur dépendant. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ou l'âge équivalent tel que spécifié par la loi dans votre juridiction ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous prenez connaissance de données que nous pourrions avoir collectées d'enfants de moins de 18 ans ou l'âge équivalent tel que spécifié par la loi dans votre juridiction, veuillez nous contacter à [email protected].
En bref : Selon votre état de résidence aux États-Unis ou dans certaines régions, comme l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni, la Suisse et le Canada, vous avez des droits qui vous permettent un plus grand accès et contrôle sur vos informations personnelles. Vous pouvez examiner, changer ou résilier votre compte à tout moment, selon votre pays, province ou état de résidence.
Dans certaines régions (comme l'EEE, le Royaume-Uni, la Suisse et le Canada), vous avez certains droits selon les lois applicables sur la protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l'effacement ; (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles ; (iv) si applicable, à la portabilité des données ; et (v) de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée. Si une décision qui produit des effets légaux ou similairement significatifs est prise uniquement par des moyens automatisés, nous vous informerons, expliquerons les principaux facteurs et offrirons un moyen simple de demander un examen humain. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les détails de contact fournis dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ? » ci-dessous.
Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.
Si vous êtes situé dans l'EEE ou le Royaume-Uni et vous croyez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de vous plaindre à votre autorité de protection des données d'État membre ou autorité de protection des données du Royaume-Uni.
Si vous êtes situé en Suisse, vous pouvez contacter le Commissaire Fédéral à la Protection des Données et à l'Information.
Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les détails de contact fournis dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ? » ci-dessous.
Cependant, veuillez noter que cela n'affectera pas la légalité du traitement avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, n'affectera le traitement de vos informations personnelles effectué en s'appuyant sur des motifs de traitement légaux autres que le consentement.
Se désabonner des communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans les emails que nous envoyons, ou en nous contactant en utilisant les détails fournis dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ? » ci-dessous. Vous serez alors retiré des listes de marketing. Cependant, nous pouvons encore communiquer avec vous — par exemple, pour vous envoyer des messages liés au service qui sont nécessaires pour l'administration et l'utilisation de votre compte, pour répondre aux demandes de service, ou à d'autres fins non-marketing.
Informations de compte
Si vous souhaitez à tout moment examiner ou changer les informations dans votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :
Vous connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour votre compte utilisateur.
Sur votre demande de résilier votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre les problèmes, aider avec toute enquête, faire respecter nos conditions légales et/ou nous conformer aux exigences légales applicables.
Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et rejeter les cookies. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de rejeter les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services.
Si vous avez des questions ou commentaires sur vos droits de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un email à [email protected].
La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre Do-Not-Track (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité de ne pas avoir de données sur vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour reconnaître et implémenter les signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons actuellement pas aux signaux de navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme pour le suivi en ligne est adoptée que nous devons suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cette Politique de Confidentialité.
La loi californienne nous oblige à vous faire savoir comment nous répondons aux signaux DNT de navigateur Web. Parce qu'il n'y a actuellement pas de norme industrielle ou légale pour reconnaître ou honorer les signaux DNT, nous n'y répondons pas pour le moment.
En bref : Si vous êtes un résident de Californie, Colorado, Connecticut, Delaware, Floride, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, ou Virginie, vous pourriez avoir le droit de demander l'accès et de recevoir des détails sur les informations personnelles que nous maintenons à votre sujet et comment nous les avons traitées, corriger les inexactitudes, obtenir une copie, ou supprimer vos informations personnelles. Vous pourriez également avoir le droit de retirer votre consentement à notre traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Plus d'informations sont fournies ci-dessous.
Catégories d'informations personnelles que nous collectons
Le tableau ci-dessous montre les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées au cours des douze (12) derniers mois. Le tableau inclut des exemples illustratifs de chaque catégorie et ne reflète pas les informations personnelles que nous collectons auprès de vous. Pour un inventaire complet de toutes les informations personnelles que nous traitons, veuillez vous référer à la section « QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ? »
Catégorie - Exemples - Collecté
A. Identifiants
Détails de contact, tels que nom réel, alias, adresse postale, numéro de téléphone ou de contact mobile, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse email et nom de compte
OUI
B. Informations personnelles telles que définies dans le statut des Dossiers Clients de Californie
Nom, informations de contact, éducation, emploi, historique d'emploi et informations financières
OUI
C. Caractéristiques de classification protégées selon la loi d'état ou fédérale
Sexe, âge, date de naissance, race et ethnicité, origine nationale, statut matrimonial et autres données démographiques
OUI
D. Informations commerciales
Informations de transaction, historique d'achat, détails financiers et informations de paiement
NON
E. Informations biométriques
Empreintes digitales et empreintes vocales
NON
F. Activité Internet ou autre réseau similaire
Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d'intérêt et interactions avec nos sites web, applications, systèmes et publicités
NON
G. Données de géolocalisation
Localisation de l'appareil
NON
H. Audio, électronique, sensorielle ou informations similaires
Images et audio, enregistrements vidéo ou d'appel créés en relation avec nos activités commerciales
NON
I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi
Détails de contact d'affaires afin de vous fournir nos Services au niveau commercial ou titre de poste, historique de travail et qualifications professionnelles si vous postulez pour un emploi chez nous
NON
J. Informations sur l'éducation
Dossiers d'étudiant et informations d'annuaire
NON
K. Inférences tirées des informations personnelles collectées
Inférences tirées de toute information personnelle collectée listée ci-dessus pour créer un profil ou résumé sur, par exemple, les préférences et caractéristiques d'un individu
NON
L. Informations personnelles sensibles - Informations financières y compris détails d'accès au compte
OUI
Nous ne collectons que des informations personnelles sensibles, telles que définies par les lois applicables sur la confidentialité ou aux fins autorisées par la loi ou avec votre consentement. Les informations personnelles sensibles peuvent être utilisées ou divulguées à un fournisseur de services ou contractant, à des fins supplémentaires spécifiées. Vous pourriez avoir le droit de limiter l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles sensibles. Nous ne collectons ni ne traitons d'informations personnelles sensibles dans le but d'inférer des caractéristiques vous concernant.
Nous pouvons également collecter d'autres informations personnelles en dehors de ces catégories par des instances où vous interagissez avec nous en personne, en ligne, ou par téléphone ou courrier dans le contexte de :
Recevoir de l'aide via nos canaux de support client ;
Participation à des sondages clients ou concours ; et
Facilitation dans la livraison de nos Services et pour répondre à vos demandes.
Nous utiliserons et conserverons les informations personnelles collectées selon les besoins pour fournir les Services ou pour :
Catégorie A - Aussi longtemps que l'utilisateur a un compte chez nous
Catégorie B - Aussi longtemps que l'utilisateur a un compte chez nous
Catégorie C - Aussi longtemps que l'utilisateur a un compte chez nous
Catégorie L - Aussi longtemps que l'utilisateur a un compte chez nous
Sources d'informations personnelles
Apprenez-en plus sur les sources d'informations personnelles que nous collectons dans « QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ? »
Comment nous utilisons et partageons les informations personnelles
Apprenez-en plus sur comment nous utilisons vos informations personnelles dans la section, « COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? »
Vos informations seront-elles partagées avec quelqu'un d'autre ?
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles avec nos fournisseurs de services selon un contrat écrit entre nous et chaque fournisseur de services. Apprenez-en plus sur comment nous divulguons des informations personnelles dans la section, « QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? »
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nos propres fins commerciales, telles que pour entreprendre des recherches internes pour le développement technologique et la démonstration. Ceci n'est pas considéré comme « vendre » vos informations personnelles.
Nous n'avons pas divulgué, vendu ou partagé d'informations personnelles à des tiers à des fins commerciales ou commerciales au cours des douze (12) derniers mois. Nous ne vendrons ni ne partagerons d'informations personnelles à l'avenir appartenant aux visiteurs de site web, utilisateurs et autres consommateurs.
Vos droits
Vous avez des droits selon certaines lois de protection des données d'état américain. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, et dans certains cas, nous pouvons décliner votre demande comme permis par la loi. Ces droits incluent :
Droit de savoir si oui ou non nous traitons vos données personnelles
Droit d'accéder à vos données personnelles
Droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles
Droit de demander la suppression de vos données personnelles
Droit d'obtenir une copie des données personnelles que vous avez précédemment partagées avec nous
Droit à la non-discrimination pour exercer vos droits
Droit de se désabonner du traitement de vos données personnelles si elles sont utilisées pour la publicité ciblée (ou partage tel que défini selon la loi de confidentialité de Californie), la vente de données personnelles, ou le profilage en vue de décisions qui produisent des effets légaux ou similairement significatifs (« profilage »)
Selon l'état où vous vivez, vous pourriez également avoir les droits suivants :
Droit d'accéder aux catégories de données personnelles en cours de traitement (comme permis par la loi applicable, y compris la loi de confidentialité du Minnesota)
Droit d'obtenir une liste des catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des données personnelles (comme permis par la loi applicable, y compris la loi de confidentialité de Californie, Delaware et Maryland)
Droit d'obtenir une liste de tiers spécifiques auxquels nous avons divulgué des données personnelles (comme permis par la loi applicable, y compris la loi de confidentialité du Minnesota et Oregon)
Droit d'examiner, comprendre, questionner et corriger comment les données personnelles ont été profilées (comme permis par la loi applicable, y compris la loi de confidentialité du Minnesota)
Droit de limiter l'utilisation et la divulgation de données personnelles sensibles (comme permis par la loi applicable, y compris la loi de confidentialité de Californie)
Droit de se désabonner de la collecte de données sensibles et de données personnelles collectées via le fonctionnement d'une fonctionnalité de reconnaissance vocale ou faciale (comme permis par la loi applicable, y compris la loi de confidentialité de Floride)
Comment exercer vos droits
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en visitant reglio.fr/privacy, en nous envoyant un email à [email protected], en visitant reglio.fr/contact/, ou en vous référant aux détails de contact au bas de ce document.
Selon certaines lois de protection des données d'état américain, vous pouvez désigner un agent autorisé à faire une demande en votre nom. Nous pouvons refuser une demande d'un agent autorisé qui ne soumet pas la preuve qu'il a été validement autorisé à agir en votre nom conformément aux lois applicables.
Vérification de demande
En recevant votre demande, nous devrons vérifier votre identité pour déterminer que vous êtes la même personne au sujet de qui nous avons les informations dans notre système. Nous n'utiliserons que les informations personnelles fournies dans votre demande pour vérifier votre identité ou autorité de faire la demande. Cependant, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations déjà maintenues par nous, nous pouvons demander que vous fournissiez des informations supplémentaires aux fins de vérifier votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude.
Si vous soumettez la demande via un agent autorisé, nous pouvons avoir besoin de collecter des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande et l'agent devra fournir une permission écrite et signée de vous pour soumettre une telle demande en votre nom.
Appels
Selon certaines lois de protection des données d'état américain, si nous déclinons de prendre des mesures concernant votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision en nous envoyant un email à [email protected]. Nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non prise en réponse à l'appel, y compris une explication écrite des raisons des décisions. Si votre appel est refusé, vous pouvez soumettre une plainte à votre procureur général d'état.
Loi Californienne « Shine The Light »
Le Code Civil de Californie Section 1798.83, également connu sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs qui sont résidents de Californie de demander et d'obtenir de nous, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct et les noms et adresses de tous les tiers avec qui nous avons partagé des informations personnelles dans l'année civile immédiatement précédente. Si vous êtes un résident de Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez soumettre votre demande par écrit en nous utilisant les détails de contact fournis dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ? »
En bref : Oui, nous mettrons à jour cette politique selon les besoins pour rester conformes aux lois pertinentes.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. La version mise à jour sera indiquée par une date « Révisée » mise à jour en haut de cette Politique de Confidentialité. Si nous apportons des changements matériels à cette Politique de Confidentialité, nous pouvons vous notifier soit en affichant de manière proéminente un avis de tels changements, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à examiner cette Politique de Confidentialité fréquemment pour être informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
Si vous avez des questions ou commentaires sur cette politique, vous pouvez nous envoyer un email à [email protected] ou nous contacter par courrier à :
Reglio
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France
Selon les lois applicables de votre pays ou état de résidence aux États-Unis, vous pourriez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, des détails sur la façon dont nous les avons traitées, corriger les inexactitudes, ou supprimer vos informations personnelles. Vous pourriez également avoir le droit de retirer votre consentement à notre traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Pour demander de consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez visiter : reglio.fr/privacy.